YOTEL SMART HOTELS 智能酒店受到头等舱旅行的启发，围绕客人的需求和喜好进行空间和智能设计，提高客人的住宿满意度。它们通过将豪华酒店的所有基本元素融入更小的空间，提供非凡的价值和体验。此外，酒店还将重点放在如何利用物联网技术降低能源消耗，建立预测性维护系统。

机器人管家

机器人技术在酒店业的应用正变得越来越普遍。它可以简化人员的工作，满足客人的需求。在亚特兰大的 YOTEL 酒店，一个名为 YO2D2 的机器人管家会向客人打招呼，能做出“微笑”等表情；可以帮助处理客房服务、播放音乐等一切事宜 [2]；可以为客人指引方向并且上下电梯。

机器人管家使用统一的算法模型。通过编程，它可以执行各种任务，例如运送餐饮。此外，它还可以帮助存放行李，可以在客房还未准备好时跳舞招待客人。Yobot 是纽约 Yotel 的行李搬运机器人，每天能够处理 300 件物品 [2]。 Yobot 让酒店员工可以从繁琐事务中脱身，去处理更重要的工作，节省了人力和物力。

自助式智能前台

YOTEL 酒店使用自助式智能前台来简化酒店登记流程。这些前台的设计类似于机场的自助登机设备， 客人只需扫描条形码即可办理入住并收到明细收据 [2]。自助式智能前台可以减少客人等待时间，让酒店员工腾出时间专注于更重要的任务。

YOTEL 酒店的自助式智能前台全天 24 小时开放，客人无需与工作人员互动，只需使用手机即可解决所有需求 [2]。它们还提供机器人行李礼宾服务，可将行李存放在储物柜中。